بررسی تاثیر قابلیت¬های خارجی و داخلی بر عملکرد با نقش میانجی سرمایه
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل دوم: مروری بر پژوهش ها انجام شده 9
2-2-1- تعریف و درک قابلیتهای سازمان. 13
2-3-1-ارزيابي عملكرد سازمان. 28
2-3-2-اهداف ارزیابی عملکرد سازمانی.. 30
2-3-3-سطوح ارزیابی عملکرد سازمانی.. 31
2-4-1-مدل ها و ابعاد سرمایه فکری.. 35
2-4-2-مولفه های سرمایه فکری.. 37
2-4-3-ویژگیهای سرمایه فکری.. 40
3-4- نمونه، روش نمونهگیری و حجم نمونه. 51
3-5- ابزارهای گردآوری اطلاعات.. 51
3-5-1- مطالعات کتابخانهای.. 52
4-3-1-قابلیت داخلی و خارجی.. 59
4-4-1-بررسی نرمال بودن دادهها 61
4-4-2-2-تحلیل عاملی تاییدی.. 65
4-4-2-4-برازش مدل ساختاری.. 67
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری.. 73
5-4-پیشنهادات آتی برای پژوهش ها آتی.. 78
چکیده لاتین.. 92
فهرست جدول ها
عنوان صفحه
جدول (2-1): اهداف ارزیابی عملکرد سازمان. 31
جدول (2-2): دسته بندی سطوح ارزیابی عملکرد. 32
جدول (2-3) مدل های سرمایه فکری و ابعاد آن. 35
جدول (2-4): خلاصه پیشنه پژوهش... 46
جدول (3-1): مؤلفههای پرسشنامه. 52
جدول (3-2): مؤلفههای پرسشنامه. 52
جدول (3-3): سنجش پایایی از آلفای کرونباخ.. 53
جدول (4-1): توزیع فراوانی جنسیت... 57
جدول (4-2): بررسی وضعیت تحصیلات پاسخگویان. 57
جدول (4-3): بررسی وضعیت سابقه کار پاسخگویان. 58
جدول (4-4): شاخص های مرکزی و پراکندگی گویه های متغیر قابلیت داخلی و خارجی.. 59
جدول (4-5): شاخص های مرکزی و پراکندگی گویه های متغیر سرمایه فکری.. 60
جدول (4-6): شاخص های مرکزی و پراکندگی گویه های متغیر عملکرد. 60
جدول (4-7): آزمون کولموگروف-اسمیرنوف.. 61
جدول (4-8): ضرایب بارهای عاملی و معناداری.. 65
جدول (4-9): پایایی ترکیبی.. 66
جدول (4-11): بررسی معیار R Square. 67
جدول (4-12): بررسی معیار Q2. 68
جدول (4-13): بررسی فرضیه اول. 70
جدول (4-14): بررسی فرضیه دوم. 70
جدول (4-15): بررسی فرضیه سوم. 71
جدول (4-16): بررسی فرضیه چهارم. 71
جدول (4-17): بررسی فرضیه پنجم. 71
جدول (4-18): بررسی فرضیه ششم. 72
جدول (4-19): بررسی فرضیه هفتم. 72
فهرست شکل ها
عنوان صفحه
شکل (4-1): توزیع فراوانی جنسیت... 57
شکل (4-2): توزیع تحصیلات پاسخگویان. 58
شکل (4-3): توزیع سابقه کار پاسخگویان. 59
شکل (4-4): نمودار بررسی ضرایب مدل 1. 63
شکل (4-5): نمودار بررسی سطح معنیداری مدل 1. 63
شکل (4-6): نمودار بررسی ضرایب مدل 2. 64
شکل (4-7): نمودار بررسی سطح معنیداری مدل 2. 64
شکل (4-8): نمودار بررسی معیار CV REDوCV COM برای مدل 1. 69
شکل (4-9): نمودار بررسی معیار CV REDوCV COM برای مدل 2. 69
چکیده
هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر قابلیتهای خارجی و داخلی بر عملکرد با نقش میانجی سرمایه فکری مطالعه موردی: بانک کشاورزی استان اصفهان میباشد. روش پژوهش مورد استفاده در اين تحقيق از نظر هدف، از نوع تحقيقات كاربردي و از نظر روش جمعآوري اطلاعات از نوع توصيفي - همبستگی است. جامعه آماری در این پژوهش مدیران شعب بانک کشاورزی شهر اصفهان میباشد. با استفاده از فرمول کوکران و در نظر گرفتن جامعه 110 نفری، حجم نمونه، تعداد 86 نفر از مدیران شعب بانک کشاورزی شهر اصفهان می باشد که پرسشنامه در بین آنها توزیع گردید. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد قابلیتهای داخلی و خارجی سازمان، توسط جمشیدی (1393)، پرسشنامه عملکرد سازمان توسط فرناندس و همکاران (2006) و پرسشنامه سرمایه فکری، توسط بونتیس (13998) میباشد. برای تایید روایی از روش روایی محتوایی بر اساس نظرات اساتید راهنما و مشاور استفاده شده است و پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که برای متغیر قابلیتهای داخلی 842/0، قابلیتهای خارجی 865/0، عملکرد سازمان 878/0 و سرمایه فکری 872/0 محاسبه شد. تجزیه و تحلیل دادهها در این پژوهش در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام میشود. در سطح توصیفی از جداول و نمودارهای دوبعدی جهت تعیین نتایج بهرهگیری شد و در سطح آزمونهای استنباطی از تحلیل معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار smartpls استفاده شد. نتایج این پژوهش نشان داد که، قابلیت داخلی با سرمایه فکری رابطه مثبت و مستقیمی دارد، قابلیت خارجی با سرمایه فکری رابطه مثبت و مستقیمی دارد، قابلیت داخلی با عملکرد رابطه مثبت و مستقیمی دارد، قابلیت خارجی با عملکرد رابطه مثبت و مستقیمی دارد، سرمایه فکری با عملکرد رابطه مثبت و مستقیمی دارد، سرمایه فکری در رابطه بین قابلیت داخلی با عملکرد نقش واسطه دارد و سرمایه فکری در رابطه بین قابلیت خارجی با عملکرد نقش واسطه دارد.
تعداد مشاهده: 4370 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 100
حجم فایل:639 کیلوبایت